Haben Sie einen Pyjama, einen Overall, eine Schutzausrüstung oder einen anderen Artikel gekauft und möchten diesen widerrufen oder zurückgeben? Hier sind einige Tipps für Sie.

 
Widerrufsrecht:

Wenn Sie nach Aufgabe einer Bestellung bei Shop Ferrucci Ihre Meinung geändert haben und die Ware nicht mehr erhalten möchten, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten, wie in Art . 52 des Verbrauchergesetzbuchs.
Wenden Sie sich an unseren Kundenservice und halten Sie den Code der von Ihnen aufgegebenen Bestellung bereit; Einer unserer Mitarbeiter wird Sie bei jedem Widerrufsvorgang unterstützen oder eine E-Mail an info@ferruccicomfort.it
 
Rücksendungen senden:
Wenn Sie die erhaltene Ware zurücksenden müssen , wenden Sie sich an den Kundenservice und halten Sie den Bestellcode bereit: Wir kümmern uns darum, den Vorfall und das Vorliegen der erforderlichen Bedingungen zu überprüfen, um ein Rückgabeverfahren in Ihrem Namen einzuleiten.
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.Der Verkäufer bietet die Möglichkeit, das Produkt per Expresskurier direkt von der vom Kunden angegebenen Adresse zu einem Preis von 9,99 € abzuholen, der vom Gesamtbetrag der Rückerstattung abgezogen wird.

Rückerstattungen:

• Das Rückerstattungsverfahren wird sofort vom Kundendienst eröffnet, sobald Sie die Rücksendung vornehmen.
• Die Rückerstattung erfolgt normalerweise mit der gleichen Methode, die Sie für die Zahlung verwendet haben: Wenn Sie beispielsweise die Banküberweisung verwendet haben, wird Ihnen ein Betrag in Höhe des ausgegebenen Betrags gutgeschrieben.
• Die Rückerstattung erfolgt in der Regel zwischen 14 Tagen (im Falle des Widerrufs) ab Versand der Bestellbestätigung und 30 Tagen (im Falle einer teilweisen Rückerstattung aufgrund der Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte) ab Erhalt der Widerrufsbelehrung.

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht, zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in den Verkaufsbedingungen